| Главная » Статьи » Статьи |
Как не проколоться, заказывая товары через Интернет
| Эту тему обсудили в эфире радиостанции «Комсомольская правда» (97,2 Fm в
Москве) директор по связям с общественностью интернет-магазина
«Озон.Ру» Михаил ЯТКОВСКИЙ и юридический обозреватель «КП» Анна ДОБРЮХА Один из самых верных признаков надежного Интернет-магазина – рекомендации ваших знакомых, родственников, коллег, у которых есть удачный опыт покупок в данной виртуальной торговой точке, - сообщил Михаил Ятковский. Если же вам приглянулся торговый сайт, где никто из знакомых еще не бывал, то для начала специалисты советуют сделать покупку-тест: заказать недорогой товар, чтобы убедиться, как работает доставка, насколько качество привезенного товара соответствует описанию на сайте и т.д. Внимание: опасный признак, если интернет-продавец требует, чтобы вы непременно перечислили предоплату и не дает возможности оплатить товар после доставки. В таком случае повышается риск, что могут возникнуть сложности с возвратом денег, если товар вам не подойдет, окажется дефектным и т.д. Выяснить надежность и добросовестность виртуальной торговой сети можно, внимательно ознакомившись с сайтом. Там обязательно должна быть следующая информация: 1. название и адрес (место нахождения) продавца. Обратите внимание: по правилам это должен быть именно реальный адрес, куда при желании вы могли бы подъехать, оставить претензию и т.д.; 2. место изготовления товара. Напомним, по желанию покупатель может предъявлять претензии производителю товара, в том числе в представительство фирмы-изготовителя; 3. цена, условия приобретения и доставки товара, в том числе срок доставки; 4. срок, в течение которого действуют данные условия продажи товара; 5. основные потребительские свойства товара, в том числе его функции. Совет: распечатайте с экрана страницу с указанными сведениями – если впоследствии магазин обновит свой сайт, у вас сохранится подтверждение условий продажи, действовавших на момент вашего заказа. Анна ДОБРЮХА | |
| Просмотров: 1115 | |
| Всего комментариев: 0 | |